Hrvatska poštanska banka (HPB): Pregled poslovanja i ponude
Osnovne informacije
Hrvatska poštanska banka (HPB) osnovana je 1991. godine, a danas je jedina banka u Hrvatskoj s većinskim državnim vlasništvom. HPB se pozicionirala kao jedna od vodećih financijskih institucija s više od 580.000 klijenata i 7 milijardi eura imovine. Banka ima snažnu prisutnost u Hrvatskoj, a njezina misija je omogućiti kvalitetne financijske usluge građanima, malim i srednjim poduzećima, te državnim institucijama. Kroz partnerstvo s Hrvatskom poštom, HPB ima jednu od najširih mreža u zemlji, čime osigurava dostupnost usluga i u manjim sredinama.
Ponuda kredita
HPB nudi raznolike kreditne proizvode koji uključuju:
- Nenamjenske kredite: Fleksibilni krediti koje korisnici mogu koristiti za različite osobne potrebe, poput renovacije, putovanja ili pokrivanja neočekivanih troškova.
- Stambeni krediti: Krediti namijenjeni kupnji ili gradnji nekretnina uz povoljne kamatne stope i dulje rokove otplate.
- Krediti za poduzeća: Namijenjeni malim i srednjim poduzetnicima, omogućujući im financiranje rasta i poslovnih aktivnosti.
- Poljoprivredni krediti: Specijalizirani kreditni proizvodi koji su prilagođeni poljoprivrednicima, s ciljem poticanja razvoja ovog sektora.
Banka također nudi mogućnost refinanciranja postojećih kredita, što može pomoći korisnicima smanjiti svoje mjesečne obveze i prilagoditi rok otplate【54†source】.
Poslovnice
HPB ima široku mrežu poslovnica, s ukupno 66 podružnica diljem Hrvatske, a zahvaljujući suradnji s Hrvatskom poštom, korisnici mogu obavljati bankarske usluge i na više od 1000 poštanskih ureda. Osim toga, banka nudi više od 600 bankomata diljem zemlje, a korisnici mogu pristupiti digitalnim uslugama putem internetskog i mobilnog bankarstva, čime HPB prati trendove modernog bankarstva【53†source】.
Ocjena korisnika
Na platformi Google My Business, HPB bilježi prosječnu ocjenu od 4,0/5, što ukazuje na relativno zadovoljstvo korisnika. Klijenti hvale ljubaznost osoblja i dostupnost banke kroz njezinu široku mrežu poslovnica i poštanskih ureda. S druge strane, neki korisnici ukazuju na prostor za poboljšanje, osobito u segmentu digitalnih usluga i brzine obrade kreditnih zahtjeva【55†source】.
Kontakt podaci
Za sve informacije i podršku, HPB klijentima nudi više kanala za kontakt:
- Telefon: 0800 472 472 (kontakt centar) ili 072 472 472 (govorni automat)
- Email: info@hpb.hr
Dodatne informacije o proizvodima i uslugama dostupne su na službenoj web stranici banke: www.hpb.hr